你還記得幾年前那個(gè)老人倒地卻不知道該不該扶的消息嗎？不少網(wǎng)友表示，我們都有一顆善良的心，當我們看到老人摔倒在地時(shí)，我們當然想扶他，但我們不想因為老人的好心幫助而被老人冤枉，造成名譽(yù)和金錢(qián)的損失，所以扶老人也有索賠的風(fēng)險。說(shuō)到理賠風(fēng)險，保險公司在理賠中面臨的主要風(fēng)險是什么？

雖然風(fēng)險和保險只有一個(gè)詞的區別，但有很大的差別，它們相互補充，相互生存。因為沒(méi)有風(fēng)險，就沒(méi)有保險；風(fēng)險導致?lián)p失，保險專(zhuān)門(mén)賠償風(fēng)險造成的損失。保險公司雖然是提供這種經(jīng)濟補償的專(zhuān)業(yè)機構之一，但也面臨著(zhù)諸多的內外部風(fēng)險。特別是保險公司中專(zhuān)門(mén)從事?lián)p失補償的理賠環(huán)節，也需要積極采取應對措施，化解、轉嫁這些風(fēng)險，從而保障保險公司健康、穩定的發(fā)展。

1.重大自然災害頻發(fā)

中國是受自然災害侵襲最嚴重的國家之一，對于保險公司來(lái)說(shuō)，因為自然災害原因導致的理賠成本支出也在逐年增加。

2.金融危機產(chǎn)生的風(fēng)險

高度關(guān)注由此產(chǎn)生的道德風(fēng)險：一是對于財產(chǎn)保險，包括在建工程，要重點(diǎn)關(guān)注火災事故，對涉及國際市場(chǎng)需求下降、價(jià)格大幅波動(dòng)的行業(yè)，要提高對道德風(fēng)險識別的敏感性，做好可疑賠案的調查取證工作。二是對于一些貸款保證保險，要特別注意被保險人的資信，主動(dòng)加強對事故處理的介入力度，減少對理賠帶來(lái)的影響。三是對于農業(yè)、進(jìn)出口貨運等保險，要密切防范因為產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)所帶來(lái)的逆選擇風(fēng)險。四是對于一些從事產(chǎn)品加工出口的中小企業(yè)，由于訂單減少，有可能試圖轉嫁損失，因此易引發(fā)道德風(fēng)險。

3.行業(yè)競爭不理性

企業(yè)賠付風(fēng)險的增加還表現在行業(yè)的不理性競爭上，隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭的加劇，承保費率持續下降，手續費大幅上漲，成本的增加將直接導致保險公司賠付率的上升。此外，個(gè)別保險公司為了實(shí)現業(yè)績(jì)指標，過(guò)于注重規模，缺乏效率和成本觀(guān)念，不同程度地增加銷(xiāo)售折扣，降低承保質(zhì)量，必然導致賠付成本的增加。